Masih dalam rangkaian agenda di hari Selasa (3/2/2026), Kakanwil BPN Kalsel, Bapak Budi Kristiyana, meninjau langsung area loket pelayanan Kantah Kota Banjarmasin. Peninjauan ini dilakukan untuk melihat langsung proses layanan Pertanahan dan memastikan setiap prosedur berjalan dengan efisien di Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin.
Sambil berinteraksi di area loket, Bapak Budi Kristiyana memberikan beberapa penekanan penting bagi petugas garda terdepan:
Optimalkan Layanan Digital: Maksimalkan penggunaan mesin mandiri atau aplikasi agar antrean di loket semakin efektif dan masyarakat teredukasi soal layanan elektronik.
Integritas sebagai pegangan: Petugas loket adalah wajah BPN. Wajib bekerja ramah sesuai SOP dan menunjukkan bahwa pelayanan kita bersih dari segala bentuk pungutan liar.
Peninjauan langsung ke area loket juga dilakukan untuk memastikan masyarakat mendapatkan kenyamanan dan kepastian hukum yang maksimal. Bapak Sri Hartono menyampaikan bahwa pembinaan ini merupakan suntikan semangat bagi seluruh tim untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi warga Banjarmasin.
(Humas Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin)