Untuk memastikan kualitas dan keseragaman pelayanan, Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin secara rutin mengadakan pengarahan internal bagi jajaran petugas.
Pada Senin, (24/11/2025) pagi, telah dilaksanakan kegiatan briefing atau pengarahan kepada petugas loket Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin. Pengarahan dipimpin oleh Abdul Muis Gozali selaku Kepala Seksi Survey dan Pemetaan, didampingi oleh Muhammad Nur Abrianto selaku Koordinator Sub. Pengukuran dan Pemetaan Kadastral.
Fokus utama pengarahan ini adalah mensinkronisasi prosedur kerja dan memastikan pemahaman petugas loket terkait seluruh alur layanan di bidang Survey dan Pemetaan. Selain itu, pengarahan ini juga bertujuan untuk mendorong petugas agar dapat memberikan informasi yang sangat jelas dan akurat kepada setiap pemohon, sehingga hal ini dapat mengurangi potensi miss-communication dan pada akhirnya meningkatkan efisiensi proses pengukuran di lapangan.
Dalam sesi briefing tersebut, juga ditekankan mengenai pentingnya integritas dan profesionalisme dalam melayani masyarakat, terutama dalam memberikan estimasi waktu dan biaya yang transparan sesuai ketentuan yang berlaku. Seluruh petugas diminta untuk menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab, mengingat data pertanahan yang akurat merupakan fondasi penting dalam menciptakan kepastian hukum atas hak-hak tanah masyarakat.
Penguatan internal ini adalah komitmen nyata Kantah Kota Banjarmasin untuk terus menghadirkan pelayanan yang Melayani, Profesional, dan Terpercaya bagi seluruh masyarakat.
(Humas Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin)