Banjarmasin - Menyambut Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah, PAM Bandarmasih memastikan pelayanan air bersih bagi masyarakat tetap berjalan optimal meski memasuki periode libur panjang.
Direktur Utama PAM Bandarmasih, Zulbadi, menyampaikan bahwa operasional distribusi air tidak mengalami perubahan selama masa Lebaran. Layanan tetap berjalan penuh selama 24 jam guna memenuhi kebutuhan pelanggan.
“Selama libur Idulfitri, pelayanan tetap normal. Kami pastikan distribusi air bersih berjalan tanpa henti,” kata, Zulbadi, (18/3/2026).
Selain menjaga kontinuitas suplai, perusahaan juga meningkatkan kesiapsiagaan dengan menempatkan petugas di sejumlah titik strategis. Upaya ini dilakukan sebagai langkah antisipasi terhadap potensi gangguan, seiring meningkatnya потреб konsumsi air saat hari raya.
Sebagai bagian dari peningkatan layanan, PAM Bandarmasih juga mengoperasikan posko pengaduan yang siaga sepanjang waktu. Warga diimbau segera melapor jika menemukan kendala agar dapat segera ditangani.
“Kami membuka akses pengaduan melalui berbagai kanal. Setiap laporan akan kami respon secepat mungkin,” jelas Zulbadi.
Lebih lanjut, ia mengungkapkan bahwa pihaknya telah menyiapkan skema pengawasan khusus selama cuti bersama, termasuk penunjukan petugas Duty Manager yang bertanggung jawab memantau operasional secara menyeluruh.
Pengawasan dilakukan mulai dari ketersediaan air baku, proses produksi, hingga pendistribusian ke pelanggan, sehingga seluruh tahapan tetap terkontrol.
“Dengan sistem pengawasan berlapis, kami optimistis pelayanan selama Lebaran dapat berjalan lancar,” tutupnya.
(Hamdiah)