Sebagai bentuk transparansi dan komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin secara konsisten melakukan evaluasi melalui umpan balik dari masyarakat. kami menyampaikan Hasil Agregat Survei Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (IPK) untuk periode Januari s.d. Desember 2025.
Kepercayaan masyarakat merupakan fondasi utama bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas kinerja. Berdasarkan data yang terkumpul sepanjang tahun 2025, tercatat sebanyak 512 orang responden telah berpartisipasi memberikan penilaian objektif terhadap layanan yang kami berikan. Dari akumulasi penilaian tersebut, Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin berhasil meraih predikat SANGAT BAIK.
Pencapaian ini mencakup dua indikator utama, yaitu Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP/IKM) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK/IPK).
Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh masyarakat yang telah meluangkan waktu untuk mengisi survei ini. Hasil evaluasi tahun 2025 akan kami jadikan motivasi dan dasar perbaikan berkelanjutan demi mewujudkan pelayanan pertanahan yang semakin modern serta berkelas dunia.
(Humas Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin)